Privacybeleid

Dit document beschrijft hoe Bc. Nikola Bělochová, KvK: 04940105, gevestigd in Tsjechië (hierna "verantwoordelijke"), persoonsgegevens verwerkt van gebruikers van de webapplicatie https://elisgrid.com (hierna "webapplicatie") in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, inclusief Verordening (EU) 2016/679 (AVG/GDPR), de CAN-SPAM wet en de California Consumer Privacy Act (CCPA).

1. Categorieën van verwerkte persoonsgegevens

Bij inschrijving voor de nieuwsbrief:
- e-mailadres
  → uitsluitend gebruikt voor het verzenden van nieuwsbrieven via Mailchimp.

Bij aankoop van een digitaal product (PDF-kruiswoord):
- e-mailadres
- gepersonaliseerde inhoud van het kruiswoordpuzzel (oplossing, vragen en antwoorden), mogelijk met persoonsgegevens
- IP-adres, datum en tijd van aankoop, technische gegevens over productdownload
  → deze gegevens zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en voor het afhandelen van eventuele klachten.

Gegevens opgeslagen in de browser van de gebruiker (localStorage):
- onafgemaakt kruiswoordpuzzel tijdelijk opgeslagen alleen op het apparaat van de gebruiker
  → deze gegevens worden niet gedeeld met de verantwoordelijke of derden.

2. Gebruik van cookies en analysetools

De webapplicatie gebruikt noodzakelijke technische cookies voor basisfunctionaliteit (bijv. onthouden van cookie-toestemming).

Op basis van gegeven toestemming kunnen de volgende tools worden gebruikt:

  • Google Analytics (gtag.js): geanonimiseerde tracking van bezoekers en gedrag om de website te optimaliseren
  • CookieYes: tool voor beheer en registratie van cookie-toestemmingen

De verantwoordelijke gebruikt geen cookies voor marketingdoeleinden en deelt geen gegevens met derden voor gerichte reclame.

3. Juridische basis voor gegevensverwerking

Verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende juridische grondslagen (conform GDPR en andere toepasselijke wetgeving):

  • Toestemming van de betrokkene – bijv. voor nieuwsbriefinschrijving en optionele cookies
  • Uitvoering van de overeenkomst – bijv. bij aankoop en levering van een digitaal product
  • Gerechtvaardigd belang van de verantwoordelijke – bijv. waarborging van veiligheid, technisch functioneren van de applicatie, afhandeling van klachten

4. Bewaartermijn van persoonsgegevens

  • Gegevens verstrekt voor commerciële communicatie worden 10 jaar bewaard of totdat toestemming wordt ingetrokken.
  • Gegevens met betrekking tot de aankoop van een digitaal product worden bewaard zolang nodig is om wettelijke verplichtingen na te komen, maximaal echter 10 jaar.

5. Intrekken van toestemming voor gegevensverwerking

Betrokkene heeft het recht om zijn of haar toestemming voor verwerking van persoonsgegevens te allen tijde in te trekken.
Intrekking kan worden gedaan:

  • via de link in de ontvangen e-mail (bijv. nieuwsbrief),
  • of door een verzoek te sturen naar het e-mailadres van de verantwoordelijke: info@elisgrid.com

Intrekking van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór intrekking.

6. Rechten van de betrokkene

Betrokkene heeft rechten conform de geldende privacywetgeving, die kunnen variëren afhankelijk van de jurisdictie. De meest voorkomende rechten zijn:

  • recht op inzage in persoonsgegevens,
  • recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens,
  • recht op verwijdering („recht om vergeten te worden“),
  • recht op beperking van verwerking,
  • recht op dataportabiliteit,
  • recht van bezwaar tegen verwerking,
  • recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder.

Specifieke procedures en contactgegevens van toezichthouders zijn afhankelijk van de geldende wetgeving in het land.

7. Contactgegevens verantwoordelijke

Alle verzoeken, vragen of opmerkingen over de verwerking van persoonsgegevens kunnen worden gestuurd naar:
info@elisgrid.com